アカウントは、CtrlMovieアプリ内のアカウント詳細画面から削除できます。
アカウントのメールアドレスは、CtrlMovieアプリ内のアカウント詳細画面から変更できます。
CtrlMovieアカウントが空のように見える場合、以前とは異なる方法やメールアドレスでサインインしてしまい、誤って新しいアカウントを作成した可能性があります。
上映前にQRコードをスキャンする際にCtrlMovieアカウントにサインインしていなかった場合、実績を逃している可能性があります。
誤って2つ目のCtrlMovieアカウントを作成してしまった場合、アカウントを統合することはできませんので、ご注意ください。データにアクセスするためには、元の方法でサインインしてください。
CtrlMovieアプリを開いて正常に機能させるには、対応するデバイスとアクティブなインターネット接続が必要です。
スクリーニング中に投票できない場合、それはおそらく、あなたのモバイルデバイスのインターネット接続が不安定またはブロックされているためです。
日付特定のコレクタブルは、すべてのタイムゾーンでその日付が始まった後にのみ世界中で授与されるため、早い地域のユーザーは最大24時間の遅延を経験する可能性があります。
まだ問題がある場合は、お問い合わせください。