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Comment puis-je supprimer mon compte CtrlMovie ?

Dernière modification : il y a 5 heures

Votre compte peut être supprimé depuis l'écran Détails du compte dans l'application CtrlMovie.

Si vous choisissez de fermer définitivement votre compte CtrlMovie, vous perdrez l'accès à :

  • Tous les jeux CtrlMovie achetés directement auprès de CtrlMovie
  • Tous les services en ligne de CtrlMovie, tels que les succès et les objets de collection CtrlMovie
  • Toutes les données personnelles associées à votre compte CtrlMovie

Si vous souhaitez supprimer votre compte CtrlMovie, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez l'application CtrlMovie sur votre iPhone ou appareil Android.
    Si vous avez précédemment désinstallé l'application, vous devrez la réinstaller depuis l'App Store ou Google Play.
  2. Connectez-vous à votre compte.
    Appuyez sur l'icône du compte dans le coin supérieur droit de l'écran principal et sélectionnez la méthode de connexion que vous avez utilisée à l'origine (par exemple, Apple, Google ou e-mail).
  3. Revenez à l'écran principal et appuyez à nouveau sur l'icône du compte.
  4. Sur l'écran d'informations du compte, appuyez sur « Supprimer le compte ».
  5. Dans la boîte de dialogue de confirmation, faites glisser le contrôle de confirmation et appuyez sur « Supprimer ».

Une fois terminé, vous serez déconnecté et votre compte sera définitivement supprimé.

Veuillez noter : La suppression de compte est irréversible. Une fois votre compte supprimé, toutes les données associées seront définitivement perdues et ne pourront pas être récupérées.

Vous rencontrez toujours des problèmes ?

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter.