如果您無法在篩選期間投票,這很可能是由於您的移動設備上網路連接不佳或被阻擋。
如果您看到「準備放映」畫面,但在電影開始時無法投票,通常是由於您的行動裝置連接問題造成的。以下是一些故障排除和解決方法:
-
檢查 QR 碼識別
確保您已使用 CtrlMovie 應用程式成功掃描電影院螢幕上顯示的 QR 碼。掃描後,螢幕應變為「準備放映」。 -
觀察螢幕變暗
當電影開始時,您的智慧型手機螢幕應該會變暗。如果沒有,可能是應用程式未接收到必要的同步信號。 -
確認網路連接
與電影同步需要穩定的網路連接。有些電影院對某些網路的接收較差。如果有 Wi-Fi,請嘗試切換到 Wi-Fi。 -
關閉飛航模式
確保您的手機未處於飛航模式,因為這會禁用所有網路通信。 -
檢查行動數據
確認您的數據方案未用盡且行動數據已啟用。 -
嘗試其他裝置
如果問題持續,請嘗試使用其他手機或平板電腦加入,以排除裝置特定問題。
請注意: CtrlMovie 依賴於整個放映過程中的活躍網路連接。不幸的是,如果電影院的行動訊號接收不佳且沒有 Wi-Fi,我們無法改善這種情況。