두 번째 CtrlMovie 계정을 실수로 생성한 경우, 계정은 병합할 수 없으므로 데이터를 액세스하려면 원래 방법으로 로그인해야 합니다.
만약 다른 방법(예: 원래 이메일 대신 Google)을 사용하여 로그인함으로써 실수로 두 번째 CtrlMovie 계정을 생성했다면, 데이터가 사라진 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 데이터는 여전히 안전하며, 원래 계정에 연결되어 있습니다.
다음은 알아야 할 사항과 해야 할 일입니다:
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왜 이런 일이 발생하는지 이해하기
앱에서 로그아웃하거나 로그아웃된 후 다른 방법(이메일, Apple, Google)으로 다시 로그인하면, 앱은 새로운 빈 계정을 생성합니다. -
징후 인식하기
계정에 갑자기 업적, 저장된 진행 상황, 수집품이 없다면, 다른(새로운) 계정에 로그인되어 있을 가능성이 높습니다. -
다른 방법으로 로그인 시도하기
메인 화면의 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 탭하고 로그아웃한 후, 원래 사용했던 방법(이메일, Apple, Google)으로 다시 로그인해 보세요. -
이메일 기록 확인하기
어떤 이메일을 사용했는지 확실하지 않다면, CtrlMovie에서 보낸 과거 메시지를 검색하여 올바른 계정을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. -
유지할 계정 결정하기
불행히도, 현재 두 개의 CtrlMovie 계정을 병합하는 것은 불가능합니다. 앞으로 계속 사용할 계정을 결정해야 합니다. -
사용하지 않는 계정 포기하기
유지할 계정을 결정한 후에는 진행 상황과 보상이 한 곳에 유지되도록 동일한 로그인 방법을 사용하세요.
참고: 현재 두 계정을 병합하는 것은 불가능합니다. 항상 동일한 로그인 방법을 사용하여 원래 데이터에 대한 접근을 잃지 않도록 하세요.